A sílex realiza todo o ciclo de implantação do sistema
Realizamos o mapeamento das rotinas de seu negócio
Definimos papéis, responsabilidades e as etapas de treinamento da equipe
Parametrizamos o sistema de modo a reproduzir os fluxos de informações gerenciais
Acompanhamos de modo permanente a operação do sistema em produção
Veja o que o GAT oferece para você
O GAT é um Sistema de Gestão Empresarial (ERP - Enterprise Resource Planning) que atende, de forma personalizada, às necessidades do mercado, proporcionando facilidade e agilidade no gerenciamento completo da prestação de serviços das empresas de assistência técnica em equipamentos.
Principais benefícios:
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Desenvolvido especialmente para assistências técnicas e prestadores de serviços
As empresas de prestação de serviços, comércio e assistência técnica necessitam do controle dos técnicos, dos serviços realizados, da entrada e da saída de equipamentos, das peças utilizadas ao longo do processos de manutenção ou instalação. Precisam, também, do acompanhamento das garantias e de retornos de equipamento.
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Integração de todas as atividades da empresa
A atividades da empresa, como controle de estoque, financeiro, comercial e de atendimento ao cliente está integrada à gestão da prestação de serviços. Essa integração significa ganho de produtividade, uma vez que reduz erros de entrada, de validação de dados, de perda de informações. Reduz, assim, a complexidade geral da operação.
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Modularização do sistema
O GAT possui vários módulos, tais como cadastros, financeiro, assistência técnica, help desk, emissão de boletos, emissão de notas fiscais eletrônicas de produtos e de serviços. Cada um destes possui edições mais simples até muito sofisticadas. A implantação do GAT obedece ao porte e à necessidade de cada empresa.
ORDEM DE SERVIÇO DE VERDADE
Controle as posições das ordens de serviços, a responsabilidade dos técnicos, a utilização de peças e componentes, os laudos técnicos e os atendimentos realizados.
Para conhecer o GAT em detalhes, clique aqui.
SEJA BEM SUCEDIDO NA INFORMATIZAÇÃO DE SUA EMPRESA
A implantação de um sistema de informações gerenciais é muito mais do que simplesmente a aquisição de um software. Para que o projeto tenha sucesso são necessárias a análise do negócio, a definição dos fluxos de informação, a configuração das ferramentas e o treinamento da equipe. Todo esse processo precisa ser constantemente acompanhado por um suporte qualificado.
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