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Sílex Sistemas - Software de Gestão para Assistência Técnica, Comércio e Prestação de Serviços - Gestão Eletrônica de Documentos

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Sobre a Sílex

Suporte e manutenção

A Manutenção garante ao Cliente o pleno funcionamento de nossos produtos e o direito de recebimento de novas versões de software, que contemplam funções adicionais e novas tecnologias. O Suporte Técnico consiste na solução de dúvidas e dificuldades em relação aos nossos produtos. Treinamos e disponibilizamos os melhores recursos humanos para que o Cliente tenha respostas eficientes e objetivas.

Os serviços de Manutenção e de Suporte Técnico são oferecidos pela internet, meio telefônico, e-mail ou serviços de mensagens instantâneas, em horário comercial. Possuímos, também, recursos de acesso remoto aos computadores de nossos clientes, localizados em qualquer lugar do mundo. Este serviço de apoio à distância possibilita o diagnóstico rápido e preciso de qualquer dúvida ou problema técnico.

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Sílex Sistemas Ltda.
R. Monte Santo, 568
Carlos Prates
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30710-430
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